§ 1. DEFINICJE
1. Wydawca Bonó Podarunkowych – Instytut Terapii Funkcjonalnej Dzielny Miś sp. z o.o., ul. Świętojerska 5/7, 00-236 Warszawa.
2. Karta Podarunkowa – bon otrzymywany przez Nabywcę w zamian za przekazanie środków pieniężnych w wybranej przez Nabywcę wysokosci.
3. Nabywca – podmiot, który w Instytut Terapii Funkcjonalnej Dzielny Miś sp. z o.o lub za pomocą przelewu lub zakupu on-line, dokonuje przekazania środków pieniężnych na rzecz Wydawcy w wysokości wybranej przez Nabywcę, w zamian za co otrzymuje od Wydawcy Bon Podarunkową o wartości wybranej przez Nabywcę.
4. Użytkownik – każdorazowy posiadacz Bonu Podarunkowego, który przedstawia ją do realizacji w Instytut Terapii Funkcjonalnej Dzielny Miś sp. z o.o.
5. Regulamin – niniejszy regulamin określający zasady i warunki nabywania oraz realizacji Bonów Podarunkowych w Instytut Terapii Funkcjonalnej Dzielny Miś sp. z o.o.
§ 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Wydawca zobowiązuje się do przekazania Nabywcy Bonu Podarunkowego w zamian za środki pieniężne w kwocie wybranej przez Nabywcę oraz do przyjmowania jej do realizacji w Instytut Terapii Funkcjonalnej Dzielny Miś sp. z o.o.
2. Środki pieniężne przekazane przez Nabywcę zgodnie z ust. 1 powyżej przechodzą w całości na własność Wydawcy w momencie wydania Bonu Podarunkowego.
3. W celu nabycia Bonu Podarunkowego Nabywca, dokonuje płatności w Instytut Terapii Funkcjonalnej Dzielny Miś sp. z o.o. lub poprzez przelew lub płatność on-line.
4. Bon Podarunkowy nie może zostać nabyty przez Nabywcę przy użyciu innego Bonu Podarunkowego.
5. Wydanie Bonu Podarunkowego następuje w siedzibie Instytut Terapii Funkcjonalnej Dzielny Miś sp. z o.o. lub w drodze przesyłki w przypadku zakupu on-line.
6. Bon Podarunkowy Podarunkowa ma ważność do 31.12.2025r.
7. Bon Podarunkowy nie podlega zwrotowi i wymianie na środki pieniężne w całości ani w części.
7.. Bon Podarunkowy nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, nie jest instrumentem pieniądza elektronicznego, nie jest kartą płatniczą ani kartą kredytową.
8. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za Bony Podarunkowe, które zostały utracone lub uszkodzone, po ich wydaniu Nabywcy.
9.. Nabywcy ani Użytkownikowi nie przysługują wobec Wydawcy żadne roszczenia w przypadku utraty, zniszczenia lub kradzieży Bonu Podarunkowego po jego wydaniu Nabywcy.
10. Zbywca jest zobowiązany do poinformowania Użytkownika, że Bon Podarunkowy:
a. może być zrealizowana wyłącznie w Instytut Terapii Funkcjonalnej Dzielny Miś sp. z o.o.
b. nie podlega zwrotowi i wymianie na środki pieniężne,
c. posiada termin ważności, po którym nie może być zrealizowana,
d. może być zrealizowana przez każdorazowego jej Użytkownika.
§ 3. ZASADY REALIZACJI BONÓW PODARUNKOWYCH
1. Użytkownik dokonuje realizacji Bonu Podarunkowego poprzez przedstawienie jej w biurze Instytutu Terapii Funkcjonalnej Dzielny Miś sp. z o.o. oraz zadeklarowanie chęci jej użycia przed dokonaniem płatności za zajęcia.
2. W przypadku, gdy cena zajęć nabywanych przez Użytkownika z wykorzystaniem Bonu Podarunkowegoprzekracza wartość Bonu Podarunkowego Użytkownik zobowiązany jest do dopłaty różnicy wynikającej z ceny zajęć oraz wartości środków na Bonie Podarunkowym.
3. Bonu Podarunkowego może być realizowana zgodnie z ofertą Instytutu Terapii Funkcjonalnej Dzielny Miś sp. z o.o.
4. Zajęcia można zarezerwować poprzez e-mail: kontakt@dzielnymis.pl lub dzwoniąc na numery podane na stronie internetowej www.dzielnymis.pl lub rezerwując termin on-line na stronie internetowej www.dzielnymis.pl
5. Wszystkie zajęcia odwołane w tym samym dniu lub dnia poprzedzającego zajęcia po godzinie 17:00 są płatne (uznane jako odbyte).
6. W przypadku upływu terminu ważności Bonu Podarunkowego ani Nabywcy, ani Użytkownikowi nie przysługują wobec Wydawcy żadne roszczenia z tytułu niewykorzystanego Bonu Podarunkowego w okresie jej ważności, w szczególności nie przysługuje roszczenie o zwrot niewykorzystanych środków pieniężnych przekazanych Wydawcy.
7. Wydawca ma prawo odmówić realizacji Bonu Podarunkowego w następujących przypadkach:
a. upływu terminu ważności Bonu Podarunkowego ,
b. uzasadnionej wątpliwości odnośnie autentyczności Bonu Podarunkowego,
c. uszkodzenia Bonu Podarunkowego w stopniu uniemożliwiającym odczytanie zapisanych na Bonie Podarunkowym danych.
§ 4. REKLAMACJE
1. Wszelkie reklamacje związane z realizacją Bonu Podarunkowego będą rozpatrywane przez Wydawcę w drodze pisemnej w terminie 30 (słownie: trzydziestu) dni od dnia złożenia pisemnej reklamacji przez Użytkownika lub Nabywcę w siedzibie Wydawcy.
2. Reklamacje związane z Bonem Podarunkowym mogą być składane listownie na adres siedziby Wydawcy, wskazany w § 1 Regulaminu.
3. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Użytkownika lub Nabywcy, jego adres korespondencyjny oraz opis okoliczności stanowiących podstawę reklamacji.
4. Składający reklamację zostanie powiadomiony o wyniku rozpatrzenia reklamacji listem poleconym wysłanym na adres korespondencyjny wskazany w reklamacji w terminie wskazanym w ust. 1 powyżej.
§ 5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
2. Regulamin Bonu Podarunkowego dostępny jest Instytutu Terapii Funkcjonalnej Dzielny Miś sp. z o.o. oraz na stronie www.dzielnymis.pl.
3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie w dniu 10.10.2024 i obowiązuje w odniesieniu do Kart Podarunkowych wydanych począwszy od tej daty.